Aurélie
- Activité totale 549
- Dernière activité
- Membre depuis
- Abonné à 0 utilisateur
- Abonnés 0 utilisateur
- Votes 0
- Abonnements 283
Articles
Votes sur l’activité pour Aurélie-
Quels sont les délais de livraison ?
Vos commandes sont préparées et expédiées le jour même si vous passez commande avant midi. Sinon, dans les 12 heures après votre commande (hors week-end et jours fériés). Vous serez livrés en 2-5 ...
-
Quels modes de livraison proposez-vous ?
Tous les produits Safelit peuvent être expédiés par la Poste via Colissimo, en livraison express via UPS ou livrés en points relais via Colissimo Point Relais.
-
Alma pour Payer en 3x sans frais à partir de 100€
Grâce à notre fournisseur de paiement Alma, payez par cartes bancaires en 3 fois sans frais à partir de 100€ d'achat. Ce mode de paiement est valable et fonctionnel dès lors que votre panier attein...
-
Modes de Paiement accéptés sur Safelit.fr
Sur notre boutique en ligne, notre processus de paiement est 100% sécurisés. Les informations bancaires que vous donnez ne circuleront jamais en clair sur internet grâce au cryptage SSL. Nous vous...
-
Le 42 rue monge à Paris est l'adresse de nos bureaux, ce n'est pas un magasin !
Le siège social de Safelit est le 42 rue monge à Paris. Il s'agit de nos bureaux exclusivement. Aucune marchandise n'est stocké à cette adresse, il est donc impossible de venir retirer votre colis ...
-
Punaise de lit risques ?
Les risques de ramener des punaises de lit est d'autant plus important si vous voyagez beaucoup. C'est pourquoi il est essentiel de prendre vos précautions lors de vos déplacements et de protéger v...
-
Quoi faire si je reçois mon colis abimé et qu'un produit est endommagé ?
À réception du colis, mentionné une réserve avec un motif précis auprès du transporteur si vous constaté que le colis est détérioré. Si à l'ouverture du colis un produit est endommagé, merci de pre...
-
Quel est le statut de ma commande ?
Vos produits sont expédiés le jour même si vous passez commande avant midi sinon le lendemain de votre commande (hors week-end et jours fériés). Vous recevrez donc dans les 24/48h suivant votre com...
-
Comment obtenir ma facture ?
Merci de nous envoyer un mail à contact@safelit.fr ayant pour objet "demande de facture", nous vous l'enverrons par mail sous 24 à 48h.
-
Je viens de recevoir ma commande et je constate qu'il manque un article, quoi faire ?
Merci d'en informer le service client en envoyer un mail à l'adresse contact@safelit.fr immédiatement après avoir reçu votre colis.