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Statut Commande

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Article Manquant

• Je viens de recevoir ma commande et je constate qu'il manque un article, quoi faire ?

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• Comment puis-je annuler ma commande ?

Puis-je récupérer ma commande au 42 rue monge à Paris ?

• Le 42 rue monge à Paris est l'adresse de nos bureaux, ce n'est pas un magasin !

Comment changer l'adresse de livraison du point relais ?

• Comment changer l'adresse du point relais ?

Comment retrouver le point relais que j'ai sélectionné lors de ma commande pour être livré ?

• Je ne retrouve pas le point relais que j'ai choisi ?

Article Endommagé

• Quoi faire si je reçois mon colis abimé et qu'un produit est endommagé ?