Vous vous êtes trompés de taille ou le produit ne vous convient pas ? Nous acceptons les échanges de produits non lavés et non utilisés et dans leur emballage d'origine dans la limite des 15 jours suivant votre achat.
Vous devez impérativement avertir notre service client avant un retour en envoyant un mail à contact@safelit.fr en indiquant le motif du retour.
Les produits doivent être renvoyés en colissimo à l'adresse suivante :
LA RUCHE LOGISTQIUE - SAFELIT
Voie communale 4
21320 Créancey
Envoyez un mail à contact@safelit.fr en précisant votre numéro de commande.
En cas de différence de prix lié à l'échange un ajustement pourra être fait, vous recevrez alors un mail pour régler la différence si nécessaire.
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